湖北仙桃 ID396855 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年04月20日

湖南常德 ID843486 :
很好儿童英语单词卡片 phonics英文单词拼读拼写早教字母方块启蒙玩具和我想象的一样 
评论时间：2021年04月20日

内蒙古乌兰察布市 ID952770 :
掌柜人不错 。儿童英语单词卡片 phonics英文单词拼读拼写早教字母方块启蒙玩具很好 服务很热情。
评论时间：2021年04月20日

云南普洱 ID347562 :
划算，可以 
评论时间：2021年04月20日

湖南岳阳 ID650854 :
实物和图片一样，大小也刚好，儿童英语单词卡片 phonics英文单词拼读拼写早教字母方块启蒙玩具质量也不错。满意 
评论时间：2021年04月20日

贵州毕节 ID626297 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2021年04月20日

甘肃庆阳 ID999282 :
老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞
评论时间：2021年04月20日

山东济宁 ID516066 :
很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2021年04月20日

西藏昌都 ID857289 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2021年04月20日

湖北孝感 ID156489 :
　　 本来有点担心，不过去验证了，儿童英语单词卡片 phonics英文单词拼读拼写早教字母方块启蒙玩具是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年04月20日

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:在小托福早教之家上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：关于小托福早教之家部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：小托福早教之家提供换货吗？
A：小托福早教之家商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:分期付款可以同时购买小托福早教之家多件商品吗？？
A:可以，最多5件