山东淄博 ID396632 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2021年03月08日

辽宁铁岭 ID818881 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2021年03月08日

宁夏中卫 ID268100 :
　　 发货速度很快哦，东西很赞!!
评论时间：2021年03月08日

山东滨州 ID920145 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间：2021年03月08日

河南鹤壁 ID384834 :
　　 店铺确实很不错，收藏了~
评论时间：2021年03月08日

江西南昌 ID255507 :
天然彩幽灵红幽灵聚宝盆千层山手链男女款手串饰品中秋礼物不错,对的起价格！  
评论时间：2021年03月08日

云南昭通 ID759941 :
　　 物有所值
评论时间：2021年03月08日

四川阿坝 ID436019 :
正品，发货也快， 天然彩幽灵红幽灵聚宝盆千层山手链男女款手串饰品中秋礼物值得买 
评论时间：2021年03月08日

海南昌江 ID154073 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2021年03月08日

安徽芜湖 ID936591 :
宝贝已收到，天然彩幽灵红幽灵聚宝盆千层山手链男女款手串饰品中秋礼物和商家描述一样，很满意，给于好评。 
评论时间：2021年03月08日

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：关于萨菲水晶城部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，萨菲水晶城不接受平邮或以到付形式寄回包裹，萨菲水晶城将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。萨菲水晶城有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前萨菲水晶城只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:地址比较偏僻，萨菲水晶城是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:萨菲水晶城自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。