广东阳江 ID119703 :
　　 好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2020年11月26日

山西朔州 ID743633 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间：2020年11月26日

吉林四平 ID224331 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个
评论时间：2020年11月26日

浙江嘉兴 ID418005 :
　　 非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间：2020年11月26日

江西上饶 ID200835 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2020年11月26日

青海海北 ID630374 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！  
评论时间：2020年11月26日

新疆哈密 ID979831 :
发货很快，收到宝贝很满意。 第一次尝试多肉植物【红丝水晶小玉露】2.5厘米阳台绿植花卉防辐射十二奇趣，感觉还不错，以后还会光顾的。 
评论时间：2020年11月26日

海南万宁 ID457163 :
　　 很漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
评论时间：2020年11月26日

天津天津 ID979214 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的多肉植物【红丝水晶小玉露】2.5厘米阳台绿植花卉防辐射十二奇趣,性价比突出  
评论时间：2020年11月26日

四川南充 ID460098 :
　　 多肉植物【红丝水晶小玉露】2.5厘米阳台绿植花卉防辐射十二奇趣还可以，一分价钱一分货
评论时间：2020年11月26日

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

萌肉花卉馆在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息萌肉花卉馆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

此服务仅支持萌肉花卉馆配送范围。

退款金额在1000元及以下可选择退萌肉花卉馆余额，退款时效即时到账。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：如何办理退款方式和时效
A：萌肉花卉馆将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回萌肉花卉馆钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:萌肉花卉馆提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:萌肉花卉馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：萌肉花卉馆提供换货吗？
A：萌肉花卉馆商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。