河北衡水 ID138876 :
　　 很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2020年02月17日

新疆五家渠 ID433946 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2020年02月17日

河南焦作 ID965203 :
还算可以，2015欧美新品亮片银色尖头高跟鞋细跟浅口女单鞋ol职业女鞋潮婚鞋样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。  
评论时间：2020年02月17日

四川阿坝 ID772326 :
　　 好看，穿起来也舒服
评论时间：2020年02月17日

吉林延边 ID806701 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2020年02月17日

河南济源 ID912234 :
应该是正品，2015欧美新品亮片银色尖头高跟鞋细跟浅口女单鞋ol职业女鞋潮婚鞋做工细节等特别完美！推荐. 
评论时间：2020年02月17日

新疆阿拉尔 ID971681 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 2015欧美新品亮片银色尖头高跟鞋细跟浅口女单鞋ol职业女鞋潮婚鞋。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2020年02月17日

浙江衢州 ID283267 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2020年02月17日

内蒙古锡林郭勒盟 ID318476 :
划算，可以 
评论时间：2020年02月17日

陕西榆林 ID571115 :
　　 还不错质量挺好的速度也快
评论时间：2020年02月17日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:分期付款可以同时购买木木鞋房多件商品吗？？
A:可以，最多5件

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:木木鞋房提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加木木鞋房满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，木木鞋房不接受平邮或以到付形式寄回包裹，木木鞋房将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。木木鞋房有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：木木鞋房提供换货吗？
A：木木鞋房商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。