湖北武汉 ID828923 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年04月20日

新疆哈密 ID174271 :
灵芝三萜和灵芝多糖
评论时间：2021年04月20日

云南保山 ID469051 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 2015新款女冬装品牌羽绒棉服外套韩版胖mm大码中长款棉衣加厚棉袄太好了， 
评论时间：2021年04月20日

甘肃天水 ID861112 :
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评论时间：2021年04月20日

广西防城港 ID450838 :
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评论时间：2021年04月20日

内蒙古通辽 ID773150 :
宝贝很好，很喜欢2015新款女冬装品牌羽绒棉服外套韩版胖mm大码中长款棉衣加厚棉袄�，需要的朋友可以直接下单 
评论时间：2021年04月20日

广西南宁 ID785769 :
价廉物美值得购买,2015新款女冬装品牌羽绒棉服外套韩版胖mm大码中长款棉衣加厚棉袄质量真的很好。很满意。 
评论时间：2021年04月20日

湖南常德 ID432550 :
已经是这家店的铁粉了，真的是大爱这风格，好喜欢2015新款女冬装品牌羽绒棉服外套韩版胖mm大码中长款棉衣加厚棉袄，质量做工都很好，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年04月20日

湖南益阳 ID316919 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2021年04月20日

河北廊坊 ID951049 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年04月20日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:分期付款可以同时购买尔吾女人坊多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：尔吾女人坊提供换货吗？
A：尔吾女人坊商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：关于尔吾女人坊部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。