新疆石河子 ID310342 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2020年07月10日

新疆和田 ID800257 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2020年07月10日

黑龙江牡丹江 ID584724 :
物流公司的态度比较差,建议换一家！不过店长人还不错！  
评论时间：2020年07月10日

云南文山 ID815290 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2020年07月10日

河北保定 ID272578 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2020年07月10日

山东淄博 ID739572 :
　 老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间：2020年07月10日

山西运城 ID936570 :
还不错 验过2015秋装韩国新款弹力中长款百搭长袖V领修身显瘦针织连衣裙女潮是正品 
评论时间：2020年07月10日

安徽铜陵 ID466586 :
　　 很棒的2015秋装韩国新款弹力中长款百搭长袖V领修身显瘦针织连衣裙女潮，很好的服务，谢谢。
评论时间：2020年07月10日

甘肃平凉 ID839342 :
　　 发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!
评论时间：2020年07月10日

浙江温州 ID461665 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2020年07月10日

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小梦家 欧韩女装钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前小梦家 欧韩女装暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：出现哪些情形时，小梦家 欧韩女装消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，小梦家 欧韩女装将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。