湖北潜江 ID812542 :
　　 第三次来买了真的不错!
评论时间：2021年04月18日

云南保山 ID270557 :
　　 春秋季冬女士可爱韩版修手超柔薄款休闲保暖驾驶开车手套女包邮到了，和描述的很相符，好卖家!
评论时间：2021年04月18日

海南文昌 ID518378 :
老客户了啊，希望以后有更多好东东    
评论时间：2021年04月18日

湖南永州 ID740219 :
挺好的，非常方便，没有色差和图片一样、喜欢花颜色，好评！
评论时间：2021年04月18日

西藏林芝 ID211104 :
第二次买了 春秋季冬女士可爱韩版修手超柔薄款休闲保暖驾驶开车手套女包邮不错啊老板人很好  
评论时间：2021年04月18日

陕西西安 ID584633 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2021年04月18日

江西宜春 ID397826 :
　　 跟你交易次次都这么成功和开心的希望我们以后有更多的交易吧哈哈
评论时间：2021年04月18日

山东威海 ID876173 :
最近太忙了，确认晚了，春秋季冬女士可爱韩版修手超柔薄款休闲保暖驾驶开车手套女包邮是很好的，呵呵。  
评论时间：2021年04月18日

河南鹤壁 ID551497 :
质量很好，春秋季冬女士可爱韩版修手超柔薄款休闲保暖驾驶开车手套女包邮花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月18日

广东茂名 ID411760 :
　　 比之前买过的低档货质感要好很多，这个春秋季冬女士可爱韩版修手超柔薄款休闲保暖驾驶开车手套女包邮价很值
评论时间：2021年04月18日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，伊蓝Yilan不接受平邮或以到付形式寄回包裹，伊蓝Yilan将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。伊蓝Yilan有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加伊蓝Yilan满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：出现哪些情形时，伊蓝Yilan消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：伊蓝Yilan哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：关于伊蓝Yilan部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头