吉林长春 ID675480 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2020年11月25日

浙江绍兴 ID731006 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2020年11月25日

云南保山 ID921211 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2020年11月25日

海南临高县 ID895134 :
　　 非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间：2020年11月25日

山西太原 ID848861 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2020年11月25日

海南澄迈县 ID188154 :
　　 你店的都很好质量。谢谢!
评论时间：2020年11月25日

浙江台州 ID353219 :
感谢店家送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 
评论时间：2020年11月25日

海南屯昌县 ID399649 :
和实体店一样， 【年终大派送】时通牌冻疮膏特效止痒手足裂护手霜蛇油防冻膏正品很好，可以放心购买。 
评论时间：2020年11月25日

辽宁沈阳 ID426056 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2020年11月25日

浙江温州 ID356303 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2020年11月25日

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退款金额在1000元及以下可选择退时通美妆正品店余额，退款时效即时到账。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

此服务仅支持时通美妆正品店配送范围。

Q:在时通美妆正品店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

时通美妆正品店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息时通美妆正品店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整