湖北咸宁 ID707365 :
　　 小鲁班儿童益智赛车系列男童 乐高汽车积木玩具男孩7-9-10-12岁质量特别好。
评论时间：2020年04月03日

四川成都 ID558327 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2020年04月03日

新疆乌鲁木齐 ID723010 :
　　 蛮好的，呵呵，以后继续光顾
评论时间：2020年04月03日

湖北仙桃 ID111839 :
和实体店一样， 小鲁班儿童益智赛车系列男童 乐高汽车积木玩具男孩7-9-10-12岁很好，可以放心购买。 
评论时间：2020年04月03日

北京北京 ID802223 :
小鲁班儿童益智赛车系列男童 乐高汽车积木玩具男孩7-9-10-12岁质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2020年04月03日

黑龙江大兴安岭 ID560049 :
　　 早上收到小鲁班儿童益智赛车系列男童 乐高汽车积木玩具男孩7-9-10-12岁，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2020年04月03日

山东青岛 ID217785 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2020年04月03日

辽宁营口 ID646587 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2020年04月03日

广西钦州 ID149901 :
包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2020年04月03日

山东枣庄 ID855460 :
芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
评论时间：2020年04月03日

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

退款金额在1000元及以下可选择退小宇宙玩具商城余额，退款时效即时到账。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小宇宙玩具商城钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的小宇宙玩具商城售后保障单背面的退货地址。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，小宇宙玩具商城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前小宇宙玩具商城暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：出现哪些情形时，小宇宙玩具商城消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:地址比较偏僻，小宇宙玩具商城是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。