云南迪庆 ID576099 :
　　 早上收到封闭抗碱底漆 涂料 白色 墙壁乳胶漆 热销，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2021年04月15日

甘肃酒泉 ID944091 :
　　 没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年04月15日

湖南岳阳 ID681521 :
　　 卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2021年04月15日

安徽宣城 ID583042 :
　　 ~ 东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下
评论时间：2021年04月15日

辽宁营口 ID806620 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年04月15日

湖北荆门 ID120164 :
　　 真不好意思!!!因为电脑坏了，昨天才维修好，所以今天才给您付款。请谅解!!不过您的商品封闭抗碱底漆 涂料 白色 墙壁乳胶漆 热销真的很不错，很喜欢!!!
评论时间：2021年04月15日

新疆喀什 ID701880 :
　　 封闭抗碱底漆 涂料 白色 墙壁乳胶漆 热销很不错，收藏了，下次再来!
评论时间：2021年04月15日

海南昌江 ID164769 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个
评论时间：2021年04月15日

海南三亚 ID352415 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年04月15日

内蒙古乌海 ID422002 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2021年04月15日

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:美涂建筑装饰装潢E站配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前美涂建筑装饰装潢E站只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：关于美涂建筑装饰装潢E站部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，美涂建筑装饰装潢E站对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：如何办理退款方式和时效
A：美涂建筑装饰装潢E站将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回美涂建筑装饰装潢E站钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的美涂建筑装饰装潢E站售后保障单背面的退货地址。

退款金额在1000元及以下可选择退美涂建筑装饰装潢E站余额，退款时效即时到账。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前美涂建筑装饰装潢E站暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以