陕西铜川 ID794821 :
掌柜态度很专业热情，有问必答， 回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我， 。地中海圆形蓝色船锚地毯可爱儿童卧室床边客厅茶几垫电脑椅可水洗特别漂亮 又省事。适合懒懒的妹子。好多朋友也我在哪买的。 推荐一下哦。 质量比我想象的好 性价比很高 值得购买 
评论时间：2021年04月13日

湖北鄂州 ID233211 :
这个宝贝真的不错，大家可以看看效果 
评论时间：2021年04月13日

浙江绍兴 ID517951 :
发货速度很快，地中海圆形蓝色船锚地毯可爱儿童卧室床边客厅茶几垫电脑椅可水洗款式时尚，大气，质量很好，值得购买 
评论时间：2021年04月13日

浙江衢州 ID415165 :
　　 地中海圆形蓝色船锚地毯可爱儿童卧室床边客厅茶几垫电脑椅可水洗质量还不错，货发到的也很及时
评论时间：2021年04月13日

广东梅州 ID609176 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年04月13日

甘肃白银 ID574372 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年04月13日

重庆重庆 ID832134 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2021年04月13日

辽宁锦州 ID674873 :
　　 谢谢,以后有机会还从您那里购买。
评论时间：2021年04月13日

四川达州 ID890519 :
质量很好，地中海圆形蓝色船锚地毯可爱儿童卧室床边客厅茶几垫电脑椅可水洗花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月13日

青海西宁 ID966541 :
很好看 赞 质量非常好，地中海圆形蓝色船锚地毯可爱儿童卧室床边客厅茶几垫电脑椅可水洗与卖家描述的完全一致，非常满意,真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，包装非常仔细、严实，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物质量很好，希望更多的朋友信赖．店主态度特好，我会再次光顾的．可不可以再便宜点．我带朋友来你家买。不好意思评价晚了，非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2021年04月13日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：塞丝美地毯哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，塞丝美地毯将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

退款金额在1000元及以下可选择退塞丝美地毯余额，退款时效即时到账。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的塞丝美地毯售后保障单背面的退货地址。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。