湖北神农架林区 ID545762 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年03月07日

西藏日喀则 ID736615 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2021年03月07日

香港香港 ID410503 :
一体式可拆洗实木红木沙发坐垫加厚海绵木椅子联邦布艺木沙发垫子质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2021年03月07日

河南济源 ID254995 :
　　 店家货物做工很精美，服务也不错，给好评一个，
评论时间：2021年03月07日

陕西西安 ID976026 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的一体式可拆洗实木红木沙发坐垫加厚海绵木椅子联邦布艺木沙发垫子,性价比突出  
评论时间：2021年03月07日

新疆石河子 ID258825 :
　　 实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年03月07日

湖南永州 ID955611 :
还不错，这个价格还值，大小正好。
评论时间：2021年03月07日

甘肃张掖 ID676729 :
不得不得竖起大拇指，真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了 
评论时间：2021年03月07日

陕西咸阳 ID690439 :
发货很快，收到宝贝很满意。 第一次尝试一体式可拆洗实木红木沙发坐垫加厚海绵木椅子联邦布艺木沙发垫子，感觉还不错，以后还会光顾的。 
评论时间：2021年03月07日

云南曲靖 ID752880 :
店主挺热情的，满意一体式可拆洗实木红木沙发坐垫加厚海绵木椅子联邦布艺木沙发垫子。
评论时间：2021年03月07日

Q:在纯心纯意上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:纯心纯意配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前纯心纯意只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。