广东云浮 ID769126 :
宝贝已收到，欧式创意家居鹿头墙壁装饰挂钩卧室门后衣帽钩单个复古动物和商家描述一样，很满意，给于好评。 
评论时间：2022年01月29日

陕西延安 ID244934 :
评价方未及时做出评价,系统默认欧式创意家居鹿头墙壁装饰挂钩卧室门后衣帽钩单个复古动物好评! 
评论时间：2022年01月29日

四川成都 ID801433 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，欧式创意家居鹿头墙壁装饰挂钩卧室门后衣帽钩单个复古动物比我想象的好看 
评论时间：2022年01月29日

内蒙古阿拉善盟 ID908116 :
质量很好，价格也实惠！ 欧式创意家居鹿头墙壁装饰挂钩卧室门后衣帽钩单个复古动物值得买！ 
评论时间：2022年01月29日

甘肃张掖 ID578143 :
　　 欧式创意家居鹿头墙壁装饰挂钩卧室门后衣帽钩单个复古动物还可以，一分价钱一分货
评论时间：2022年01月29日

河南郑州 ID686628 :
　　 很好的卖家,绝对支持
评论时间：2022年01月29日

江西抚州 ID125200 :
宝贝很好，很喜欢欧式创意家居鹿头墙壁装饰挂钩卧室门后衣帽钩单个复古动物�，需要的朋友可以直接 
评论时间：2022年01月29日

贵州六盘水 ID891935 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2022年01月29日

黑龙江鹤岗 ID927231 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2022年01月29日

福建莆田 ID849204 :
朋友看到都说很舒服，已经推荐 
评论时间：2022年01月29日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，星加坡铁艺将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:地址比较偏僻，星加坡铁艺是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。