山西大同 ID340580 :
物流公司的态度比较差,建议换一家！不过店长人还不错！  
评论时间：2021年04月14日

广东湛江 ID788060 :
帮朋友买的，她说 爱皂坊 食品级硅胶模具 十二生肖B款 矽胶手工皂模具很好很好！ 
评论时间：2021年04月14日

浙江衢州 ID824501 :
好评。下次还要来买！会推荐给朋友过来买爱皂坊 食品级硅胶模具 十二生肖B款 矽胶手工皂模具！5分好评！！！
评论时间：2021年04月14日

江西吉安 ID297425 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2021年04月14日

四川宜宾 ID419036 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2021年04月14日

云南德宏 ID245279 :
好看又大方，室友还要了链接 
评论时间：2021年04月14日

陕西延安 ID346600 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间：2021年04月14日

辽宁锦州 ID337585 :
性价比很高，这样的价能买到爱皂坊 食品级硅胶模具 十二生肖B款 矽胶手工皂模具,这质量非常不错。  
评论时间：2021年04月14日

河北石家庄 ID590108 :
很好爱皂坊 食品级硅胶模具 十二生肖B款 矽胶手工皂模具和我想象的一样 
评论时间：2021年04月14日

贵州贵阳 ID607651 :
不错的卖家，爱皂坊 食品级硅胶模具 十二生肖B款 矽胶手工皂模具非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2021年04月14日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:在爱皂坊のDIY手工皂原料店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，爱皂坊のDIY手工皂原料店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，爱皂坊のDIY手工皂原料店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。爱皂坊のDIY手工皂原料店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：爱皂坊のDIY手工皂原料店提供换货吗？
A：爱皂坊のDIY手工皂原料店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，爱皂坊のDIY手工皂原料店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加爱皂坊のDIY手工皂原料店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：爱皂坊のDIY手工皂原料店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:爱皂坊のDIY手工皂原料店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。