四川阿坝 ID791218 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2020年02月24日

湖南郴州 ID299775 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2020年02月24日

四川宜宾 ID735302 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2020年02月24日

福建三明 ID656628 :
灵芝孢子粉破壁率
评论时间：2020年02月24日

安徽安庆 ID163587 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2020年02月24日

海南屯昌县 ID469491 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2020年02月24日

广西崇左 ID429478 :
清水河小香米国家地标性产品 农家杂粮小香米 新米月子米450g质量特别好。  
评论时间：2020年02月24日

河南济源 ID812092 :
　 老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间：2020年02月24日

北京北京 ID643447 :
质量好。在这家买过好几次了，挺好的 
评论时间：2020年02月24日

山西吕梁 ID656825 :
好的超出我的想象、确实挺不错的 
评论时间：2020年02月24日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前华清兄弟生态店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：华清兄弟生态店提供换货吗？
A：华清兄弟生态店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的华清兄弟生态店售后保障单背面的退货地址。

Q：如何办理退款方式和时效
A：华清兄弟生态店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回华清兄弟生态店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:在华清兄弟生态店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：关于华清兄弟生态店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。