河北衡水 ID748666 :
物流公司的态度比较差,建议换一家！不过店长人还不错！  
评论时间：2020年04月04日

云南普洱 ID676104 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2020年04月04日

湖南株洲 ID582620 :
　　 果然一分钱一分货，版型超好
评论时间：2020年04月04日

甘肃嘉峪关 ID929836 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 !
评论时间：2020年04月04日

广东阳江 ID684111 :
超喜欢，哈哈，朋友推荐买的，果然没有令我失望，赞
评论时间：2020年04月04日

云南昆明 ID631745 :
很好西湖龙井绿茶 雨前高山龙井茶2016新茶浓香茶叶100g罐装全国包邮和我想象的一样 
评论时间：2020年04月04日

山西晋中 ID685113 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2020年04月04日

江西萍乡 ID917659 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，西湖龙井绿茶 雨前高山龙井茶2016新茶浓香茶叶100g罐装全国包邮比我想象的好看 
评论时间：2020年04月04日

广东惠州 ID210475 :
　　 买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间：2020年04月04日

辽宁本溪 ID663972 :
　　 好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
评论时间：2020年04月04日

Q:浙江老茶农茶业提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：关于浙江老茶农茶业部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前浙江老茶农茶业暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，浙江老茶农茶业对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:分期付款可以同时购买浙江老茶农茶业多件商品吗？？
A:可以，最多5件

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。