云南文山 ID723302 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年04月17日

安徽马鞍山 ID650001 :
棒棒棒 超级棒棒棒棒，宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，茶叶罐储存普洱饼散装茶罐子粗陶汝窑陶土茶盒小号罐"比我想象中的还要好！ 
评论时间：2021年04月17日

广西河池 ID305724 :
　　 不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。
评论时间：2021年04月17日

安徽阜阳 ID385657 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年04月17日

湖北神农架林区 ID480948 :
　　 东西好便宜，赚信用很不错吗，呵呵，不错宝贝确实不错~
评论时间：2021年04月17日

内蒙古阿拉善盟 ID721046 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2021年04月17日

吉林延边 ID852100 :
好看又大方，室友还要了链接 
评论时间：2021年04月17日

河北沧州 ID306180 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年04月17日

甘肃兰州 ID876327 :
掌柜人不错 。茶叶罐储存普洱饼散装茶罐子粗陶汝窑陶土茶盒小号罐"很好 服务很热情。
评论时间：2021年04月17日

江西赣州 ID428672 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2021年04月17日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

退款金额在1000元及以下可选择退御陶轩陶瓷余额，退款时效即时到账。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加御陶轩陶瓷满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至御陶轩陶瓷钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。