四川广安 ID900050 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月04日

内蒙古赤峰 ID362074 :
昨天晚上下单今天晚上到。。。很喜欢五层置物架厨房收纳架层架不锈钢色储物架落地整理锅架杂物金属架。。 
评论时间：2021年03月04日

西藏山南 ID974535 :
　　 还不错的老板，下次还来买别的
评论时间：2021年03月04日

河南鹤壁 ID199054 :
　　 比图片是漂亮多了~
评论时间：2021年03月04日

吉林松原 ID527789 :
　　 东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个　　
评论时间：2021年03月04日

河北沧州 ID904088 :
货速度快，五层置物架厨房收纳架层架不锈钢色储物架落地整理锅架杂物金属架好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2021年03月04日

江苏徐州 ID449582 :
　　 掌柜人不错 。五层置物架厨房收纳架层架不锈钢色储物架落地整理锅架杂物金属架很好 服务很热情。
评论时间：2021年03月04日

黑龙江哈尔滨 ID433307 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年03月04日

重庆重庆 ID664272 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年03月04日

山东莱芜 ID176905 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2021年03月04日

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：关于易存家居部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:易存家居提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至易存家居钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，易存家居将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:在易存家居上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:易存家居配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加易存家居满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:易存家居自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。