新疆五家渠 ID500672 :
物流公司的态度比较差,建议换一家！不过店长人还不错！  
评论时间：2021年03月03日

新疆阿拉尔 ID343379 :
　　 飞利浦LED台灯72008酷琥护眼台灯工作学习台灯阅读书写台灯到了，和描述的很相符，好卖家!
评论时间：2021年03月03日

云南昭通 ID657680 :
好评，喜欢飞利浦LED台灯72008酷琥护眼台灯工作学习台灯阅读书写台灯的款式颜色
评论时间：2021年03月03日

江苏南京 ID522341 :
灵芝孢子粉价格表
评论时间：2021年03月03日

河南许昌 ID430609 :
　　 买了好多家了，飞利浦LED台灯72008酷琥护眼台灯工作学习台灯阅读书写台灯非常棒!
评论时间：2021年03月03日

新疆克拉玛依 ID187788 :
宝贝收到了，飞利浦LED台灯72008酷琥护眼台灯工作学习台灯阅读书写台灯还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，飞利浦LED台灯72008酷琥护眼台灯工作学习台灯阅读书写台灯质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2021年03月03日

辽宁阜新 ID928643 :
刚刚收到飞利浦LED台灯72008酷琥护眼台灯工作学习台灯阅读书写台灯质量好，服务态度好，快递快。值得大家购买的。还赠送小礼品。 
评论时间：2021年03月03日

福建泉州 ID486887 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2021年03月03日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID631805 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2021年03月03日

陕西宝鸡 ID506662 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2021年03月03日

Q：关于金威能家居专营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

“售后到家”是金威能家居专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前金威能家居专营店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:在金威能家居专营店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，金威能家居专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：金威能家居专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。