河南南阳 ID359606 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能买到正品瑞士军刀休闲旅行双肩包韩版学生电脑书包男女多功能户外背包，够幸福的
评论时间：2021年03月04日

青海海东 ID806227 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2021年03月04日

四川南充 ID268536 :
东西很好，颜色很正，正品瑞士军刀休闲旅行双肩包韩版学生电脑书包男女多功能户外背包收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2021年03月04日

四川广元 ID750154 :
　　 刚好穿的鞋子，很好!
评论时间：2021年03月04日

湖北荆州 ID940085 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2021年03月04日

黑龙江双鸭山 ID251615 :
　　 实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年03月04日

吉林通化 ID532156 :
　　 很好的卖家,绝对支持
评论时间：2021年03月04日

安徽淮南 ID706121 :
　　 正品瑞士军刀休闲旅行双肩包韩版学生电脑书包男女多功能户外背包做工很不错··茄色··很好，很漂亮!狂爱!太满意了 很舒服的哦 还会来的
评论时间：2021年03月04日

广东东莞 ID107105 :
　　 比之前买过的低档货质感要好很多，这个正品瑞士军刀休闲旅行双肩包韩版学生电脑书包男女多功能户外背包价很值
评论时间：2021年03月04日

辽宁大连 ID439127 :
划算，可以 
评论时间：2021年03月04日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的国际名牌箱包商城售后保障单背面的退货地址。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。