福建三明 ID861539 :
　　 店家发货很速度，一天就到!　
评论时间：2021年04月16日

辽宁锦州 ID417009 :
哇哦，2015春茶天烁正山小种武夷山桐木关正山小种红茶茶叶礼盒罐装50g虽然小贵一点点，但是不论是质感还是效果都超级赞，很值得，非常喜欢 
评论时间：2021年04月16日

福建南平 ID272710 :
对2015春茶天烁正山小种武夷山桐木关正山小种红茶茶叶礼盒罐装50g很满意，裤型不错。  
评论时间：2021年04月16日

江西宜春 ID688844 :
　　 还不错质量挺好的速度也快
评论时间：2021年04月16日

四川德阳 ID708988 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2021年04月16日

山西太原 ID598203 :
2015春茶天烁正山小种武夷山桐木关正山小种红茶茶叶礼盒罐装50g不错,对的起价格！  
评论时间：2021年04月16日

黑龙江佳木斯 ID883810 :
　　 第三次来买了真的不错!
评论时间：2021年04月16日

甘肃甘南 ID525618 :
寄得很快,2015春茶天烁正山小种武夷山桐木关正山小种红茶茶叶礼盒罐装50g2天就到了..  
评论时间：2021年04月16日

四川内江 ID479597 :
　　 2015春茶天烁正山小种武夷山桐木关正山小种红茶茶叶礼盒罐装50g做工很细 很不错 推荐
评论时间：2021年04月16日

青海海北 ID344595 :
买的到咯。感觉棒棒哒。 2015春茶天烁正山小种武夷山桐木关正山小种红茶茶叶礼盒罐装50g实惠不贵。 
评论时间：2021年04月16日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:天烁旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至天烁旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：如何办理退款方式和时效
A：天烁旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回天烁旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的天烁旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，天烁旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，天烁旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。天烁旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

“售后到家”是天烁旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。