江西景德镇 ID786352 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
评论时间：2021年04月19日

河北廊坊 ID868432 :
和实体店一样， 秋季新款纯棉男士长袖衬衫 韩版青年男商务休闲衬衣 牛津纺1358很好，可以放心购买。 
评论时间：2021年04月19日

宁夏吴忠 ID317876 :
朋友都说不错，很值！  
评论时间：2021年04月19日

广西北海 ID446316 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2021年04月19日

山东淄博 ID963330 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！ 秋季新款纯棉男士长袖衬衫 韩版青年男商务休闲衬衣 牛津纺1358性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2021年04月19日

四川广元 ID799414 :
谢谢店家送的礼物，祝老板生意兴隆！ 
评论时间：2021年04月19日

安徽蚌埠 ID122926 :
　　 没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心
评论时间：2021年04月19日

江苏盐城 ID965783 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年04月19日

湖南常德 ID817998 :
放疗期间吃什么食物好
评论时间：2021年04月19日

甘肃临夏 ID377734 :
　　 还挺好的!景色一般，价格实惠，踩自行车的时候顺路去看了
评论时间：2021年04月19日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:地址比较偏僻，云梦睡衣店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，云梦睡衣店对资料丢失不承担任何法律责任。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加云梦睡衣店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:云梦睡衣店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。