宁夏吴忠 ID901120 :
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评论时间：2020年05月31日

安徽池州 ID308729 :
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评论时间：2020年05月31日

四川资阳 ID968443 :
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海南三亚 ID647285 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2020年05月31日

江西新余 ID492949 :
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评论时间：2020年05月31日

辽宁锦州 ID195525 :
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广西钦州 ID365020 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间：2020年05月31日

陕西咸阳 ID182185 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2020年05月31日

湖北鄂州 ID709437 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个
评论时间：2020年05月31日

甘肃定西 ID810706 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2020年05月31日

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：凡转明星店提供换货吗？
A：凡转明星店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么叫“权利人”
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Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加凡转明星店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，凡转明星店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：凡转明星店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：出现哪些情形时，凡转明星店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。