江西新余 ID892817 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢娇兰 KISSKISS ROSE LIP法式之吻有色润唇膏口红白管346/371/373呢。下次再来哦  
评论时间：2022年05月26日

贵州遵义 ID120756 :
灵芝孢子粉的食用方法灵芝孢子粉的副作用灵芝孢子粉不能和什么一起吃
评论时间：2022年05月26日

陕西安康 ID629657 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2022年05月26日

四川内江 ID856947 :
破壁灵芝孢子粉吃法灵芝孢子破壁灵芝孢子粉一天吃多少
评论时间：2022年05月26日

甘肃金昌 ID553308 :
　　 换的娇兰 KISSKISS ROSE LIP法式之吻有色润唇膏口红白管346/371/373已收到，麻烦老板了，非常感谢!
评论时间：2022年05月26日

宁夏中卫 ID678818 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2022年05月26日

内蒙古鄂尔多斯 ID416255 :
感谢店家送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 
评论时间：2022年05月26日

云南昭通 ID447007 :
还算可以，娇兰 KISSKISS ROSE LIP法式之吻有色润唇膏口红白管346/371/373样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。  
评论时间：2022年05月26日

新疆吐鲁番 ID296852 :
灵芝孢子粉颜色灵芝孢子粉的用量灵芝孢子粉的用法
评论时间：2022年05月26日

陕西西安 ID876453 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2022年05月26日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前essonmama全球购暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:可以同时选择essonmama全球购多件商品吗？？
A:可以，最多5件

此服务仅支持essonmama全球购配送范围。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。