商城正版 新手学网上开店与经营 超值视频教学版 淘宝开店教程书籍 网店经营 电商运营书籍 通 视频教程---书籍音像/书籍/杂志/报纸
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店铺名称: 翰林中天图书专营店

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基本信息

书名:新手学网上开店与经营:超值视频教学版

原价:39元

作者:一线文化

出版社:中国铁道出版社

出版日期:2015-7-1

ISBN:9787113203733

字数:260

页码:304

版次:1

装帧:平装

开本:32开

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内容提要

 


 

本书以新手开店的读者为出发点,选择“最全面、最实用”的知识,让您的学习少走弯路,不做无用功。在内容讲解上采用“图解操作 步骤引导”的全新写作方式,省去了复杂且不易理解的文字描述,真正做到简单明了、一看即会。
全书共12 章,内容包括:网上开店正确认识、准备与规划;网上开店货源的选择;网店的申请与注册;网店商品的发布与店铺装修;网店的营销、宣传与推广策略以及网店售后服务与物流运输;店铺的安全措施等知识。
本书常适合准备在网上开店做生意的新手,或已在网上开店但缺少经营技巧与经验的用户学习,还适合相关培训班作为教材使用。

目录

 


 

第1章 从零开始了解网上开店
01 新手入门——必学基础...2
1.1 电子商务的基本入门.....2
1.1.1 电子商务的起源 2
1.1.2 电子商务的分类 3
1.1.3 C2C 电子商务网站介绍. 3
1.2 了解淘宝网店..4
1.2.1 开网店的好处... 4
1.2.2 开网店的风险... 7
1.3 网上开店的三大主流平台....8
1.3.1 最热网购平台——淘宝网..... 8
1.3.2 老牌网购平台——京东商城.... 9
1.3.3 新兴网购平台——微店(微商交易平台).... 10
02 新手提高——实用技巧.... 11
NO.1 淘宝店主要充当的角色..11
NO.2 淘宝店主要具备的能力..12
NO.3 网上开店流程...14
NO.4 如何选择经营宝贝的类目.....15
03 新手实训——大三女生淘宝开店.... 17
第2章 网上开店的准备工作
01 新手入门——必学基础.. 21
2.1 网上开店的先决条件...21
2.1.1 网上开店的硬件准备... 21
2.1.2 网上开店的软件准备... 22
2.2 为店铺做市场定位准备.....24
2.2.1 什么是市场定位.... 24
2.2.2 市场定位的方法.... 25
2.2.3主打宝贝的市场的需求调查.. 26
02 新手提高——实用技巧...27
NO.1 对网购人群进行分析.....27
NO.2 寻找网店经营方向...28
NO.3 店铺文化的经营29
NO.4 了解网上银行...30
03新手实训——开通网上银行. 31
第3章 店铺货源从哪里来
01 新手入门——必学基础.. 36
3.1 网上卖什么东西最火...36
3.1.1 哪些东西适合网上销售 36
3.1.2 网上热卖的宝贝.... 37
3.2 进货渠道的多种选择...37
3.2.1 批发市场. 38
3.2.2 厂家货源.. 38
3.2.3 外贸尾单货.... 39
3.2.4 二手闲置和跳蚤市场... 39
3.2.5 民族特色工艺品.... 40
3.2.6 电子商务批发网站. 40
02 新手提高——实用技巧 42
NO.1 网上开店有哪些销售模式.....42
NO.2 怎样进货利润...44
NO.3 新手代销技巧...46
NO.4 全国批发商业市场...47
03 新手实训——在阿里巴巴批发商品..... 48
第4章 快速申请开店通行证
01 新手入门——必学基础 54
4.1 成为淘宝会员54
4.1.1 选择并注册邮箱.... 54
4.1.2 申请与激活淘宝账号... 55
4.1.3 使用会员账户登录淘宝网.... 58
4.2 开通支付宝账户...59
4.2.1 了解支付宝.... 60
4.2.2 什么是支付宝实名认证 60
4.2.3 激活支付宝账户.... 61
4.2.4 对支付宝进行实名认证 62
02 新手提高——实用技巧.. 66
NO.1 设置并修改淘宝会员密码.....66
NO.2 为支付宝账户充值...68
NO.3 查询支付宝账户余额.....70
NO.4 修改支付宝密码70
03 新手实训——申请与安装数字证书...71
第5章 申请店铺并发布宝贝
01 新手入门——必学基础.. 96
5.1 申请店铺.75
5.1.1 淘宝开店认证. 75
5.1.2 免费申请店铺. 78
5.2 宝贝的发布...79
5.2.1 如何发布宝贝. 79
5.2.2 宝贝展示页要详细准确 83
5.3 宝贝的标题与定价86
5.3.1 宝贝标题的完整结构... 86
5.3.2 宝贝标题命名原则. 86
5.3.3 宝贝定价方法与技巧... 87
02 新手提高——实用技巧..... 88
NO.1 推荐优质商品的原则.....88
NO.2 如何寻找宝贝标题关键词.....89
NO.3 编辑已经发布的商品.....91
03 新手实训——使用橱窗推荐与掌柜推荐.. 92
第6章 让自己的商品脱颖而出
01 新手入门——必学基础.... 96
6.1 拍出赚钱的图片96 
6.1.1 选择合适的数码相机... 96
6.1.2 拍摄的辅助器材.... 97
6.1.3 摄影常用术语介绍. 98
6.1.4 拍照常用技巧. 99
6.2 美化商品图片....100
6.2.1 宝贝图片的标准.. 100
6.2.2 美化宝贝图片技巧..... 101
6.3 打造宝贝爆款详情页.109
6.3.1 详情页包括哪些基本内容 109
6.3.2 基础详情页制作.. 112
02 新手提高——实用技巧.115
NO.1 学会保养数码相机.115
NO.2 商品表面质感对光线的不同反应..117
NO.3 不同的布光的不同特点119
NO.4 店铺宝贝的拍摄攻略...121
03 新手实训——制作详情页促销模块..126
第7章 淘宝店铺的设置与装修
01 新手入门——必学基础...133
7.1 店铺的基本设置.133
7.1.1 店铺的基本信息修改. 133
7.1.2 店铺的二级域名.. 134
7.1.3 查看自己的店铺.. 136
7.2 淘宝旺铺和图片空间.136
7.2.1 淘宝旺铺的分类.. 136
7.2.2 淘宝旺铺的特点及功能.... 137
7.2.3 淘宝图片空间..... 138
7.2.4 将图片上传至图片空间..... 138
7.3 美化店铺的常规方法.139
7.3.1 设置店铺风格样式..... 139
7.3.2 做好宝贝分类..... 141
7.3.3 更改店铺首页页面布局.... 142
7.4 无线端页面的装修....143
7.4.1 手机店铺店标与店招的设置.. 143
7.4.2 无线店铺首页装修..... 147
02 新手提高——实用技巧...152
NO.1 让别人为自己设计店铺152 
NO.2 自定义装修店铺....155
NO.3 设置淘宝客服.158
NO.4 店铺装修的技巧与误区160
03 新手实训——制作大气店招.161
第8章 让更多人知道你的店铺与商品
01 新手入门——必学基础.....167
8.1 浅论营销与推广.167
8.1.1 网络营销与推广的含义.... 167
8.1.2 店铺推广的必要性..... 167
8.2 淘宝推广工具....168
8.2.1 淘宝直通车.. 168
8.2.2 淘宝客... 175
8.2.3 淘宝营销套餐促销..... 177
8.3 店铺外的免费推广....181
8.3.1 淘帮派推广.. 181
8.3.2 在淘宝论坛中宣传店铺.... 182
8.3.3 掌握其他免费推广
宣传方法..... 184
8.4 无线端的运营推广....187
8.4.1 利用“码上淘”进行店铺推广..... 187
8.4.2 创建无线端店铺活动. 189
8.4.3 使用二维码关注店铺. 192
8.4.4 无线直通车.. 193
02 新手提高——实用技巧 194
NO.1 使用“爱旺达”直达店铺...194
NO.2 参加免费试用.195
NO.3 加入天天特价.197
NO.4 参加....199
NO.5 手机营销的推广权重...202
03 新手实训——参加淘金币营销...203
第9章 店铺运营的“得力助手”
01 新手入门——必学基础.208
9.1 淘宝助理的使用.208
9.1.1 淘宝助理的功能特点及好处... 208
9.1.2 利用淘宝助理发布宝贝..... 209
9.1.3 使用淘宝助理导出并制作淘宝数据包.. 211
9.1.4 利用淘宝助理设置宝贝模板及使用模板.. 213
9.1.5 利用淘宝助理批量编辑信息 215
9.2 牛工作台的应用....216
9.2.1 登录牛与切换牛登录模式..... 216
9.2.2 用牛进行线上交流. 218
9.2.3 用牛进行商品管理. 219
9.2.4 用牛进行交易管理. 224
03 新手实训——设置促销水印233
第10章 巧做销售服务,订单不愁
01 新手入门——必学基础.236
10.1 如何让新买家成为老客户....236
10.1.1 客观向买家介绍宝贝..... 236
10.1.2 巧妙应对各种情况下的买家. 236
10.1.3 让买家消除购买顾虑 238
10.2 如何打理出售后的宝贝.240
10.2.1 确认订单信息进行发货.... 240
10.2.2 提供快递物流信息... 240
10.2.3 交易成功给买家评价 241
10.3 提供完善的售后服务.....241
10.3.1 如何提供售后服务... 241
10.3.2 理性对待买家退换货 242
10.3.3 如何对待中差评 244
10.3.4 引导买家修改评价... 245
02 新手提高——实用技巧.....246
NO.1 建立淘宝客户档案.246
NO.2 设置会员制度.247
NO.3 恶意差评不放过....248
NO.4 巧用评价解释.250
03 新手实训——加入消费者保障服务...252
第11章 网店宝贝的包装和发货技巧
01 新手入门——必学基础.255
11.1 如何让包装更受买家欢迎....255
11.1.1 宝贝包装的重要性... 255
11.1.2 常用的宝贝包装材料 255
11.1.3 不同宝贝的包装方式 256
11.2 淘宝的主要物流方式.....260
11.2.1 高效实惠的各类快递公.... 260
11.2.2 无处不达的邮政EMS快递.... 261
11.2.3 价格低廉的邮政包裹 262
11.2.4 便捷的同城快递配送 262
11.3 选择适合自己的送货方式....262
11.3.1 如何选择好的快递公.. 263
11.3.2 节省宝贝的物流费用 263
02 新手入门——实用技巧.265
NO.1 向国外发货的省钱方法265
NO.2 运输过程中货物损坏与丢件的处理方法....266
NO.3 注意保价时加收保险费267
NO.4 随时跟踪包裹去向.267
03 新手实训——加入消费者保障服务...268

作者介绍

 


 

一线文化工作室成立于2006年,主要从事图书策划与出版服务,以策划研究和著、编、译IT图书、摄影图书、旅游图书、经管图书、生活图书等为主要方向。
工作室汇集了IT、旅游、摄影、经管等相关行业领域的名家名师,并拥有一批常优秀的图书策划、创作编辑的专业人员,他们热情豪放、敢想敢做、积极向上、专心专注。秉承“高品质、严要求、精定位”的标准,自工作室成立以来,先后策划、创作图书200多本,受到市场高度关注与读者的欢迎。其中多套图书上市以来荣登全国各大书城、网上书店的同类书排行榜前列。

序言

 

浙江温州 ID463196 :
   店家货物做工很精美,服务也不错,给好评一个,
评论时间:2021年01月28日

湖南常德 ID488742 :
   商城正版 新手学网上开店与经营 超值视频教学版 淘宝开店教程书籍 网店经营 电商运营书籍 通 视频教程质量特别好。
评论时间:2021年01月28日

新疆巴音郭楞 ID698035 :
   商城正版 新手学网上开店与经营 超值视频教学版 淘宝开店教程书籍 网店经营 电商运营书籍 通 视频教程质量很好,物超所值
评论时间:2021年01月28日

河南濮阳 ID852641 :
东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个
评论时间:2021年01月28日

浙江绍兴 ID736254 :
是正品,和实体店一样,而且还便宜几十块 
评论时间:2021年01月28日

广东肇庆 ID747310 :
   很好的商城正版 新手学网上开店与经营 超值视频教学版 淘宝开店教程书籍 网店经营 电商运营书籍 通 视频教程 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间:2021年01月28日

北京北京 ID199521 :
这个宝贝真的不错,大家可以看看效果 
评论时间:2021年01月28日

广东汕头 ID432837 :
   挺好看的
评论时间:2021年01月28日

贵州贵阳 ID465356 :
   谢谢,以后有机会还从您那里购买。
评论时间:2021年01月28日

辽宁辽阳 ID102075 :
   店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间:2021年01月28日

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Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前翰林中天图书专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的翰林中天图书专营店售后保障单背面的退货地址。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

“售后到家”是翰林中天图书专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至翰林中天图书专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:在翰林中天图书专营店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

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