新疆阿克苏 ID591847 :
宝贝收到，非常满意试吃装 卤香鹌鹑蛋40g真空小包装无壳卤蛋五香办公室特产零食特价，下次继续光顾 
评论时间：2021年11月27日

黑龙江七台河 ID410436 :
试吃装 卤香鹌鹑蛋40g真空小包装无壳卤蛋五香办公室特产零食特价不错,对的起价格！  
评论时间：2021年11月27日

内蒙古通辽 ID648678 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年11月27日

海南澄迈县 ID109556 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年11月27日

河南漯河 ID155562 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2021年11月27日

广西北海 ID937491 :
挺好的，非常方便，没有色差和图片一样、喜欢花颜色，好评！
评论时间：2021年11月27日

广东云浮 ID190070 :
发货速度非常快，宝贝跟图片一样漂亮，试吃装 卤香鹌鹑蛋40g真空小包装无壳卤蛋五香办公室特产零食特价质量相当的好，效果非常好，非常值得购买。 
评论时间：2021年11月27日

贵州贵阳 ID338948 :
宝贝已收到，试吃装 卤香鹌鹑蛋40g真空小包装无壳卤蛋五香办公室特产零食特价和商家描述一样，很满意，给于好评。 
评论时间：2021年11月27日

四川内江 ID881779 :
哈哈，很喜欢，以后看到好看的试吃装 卤香鹌鹑蛋40g真空小包装无壳卤蛋五香办公室特产零食特价再进点吧   
评论时间：2021年11月27日

四川凉山 ID243732 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年11月27日

东臻企业店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息东臻企业店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：出现哪些情形时，东臻企业店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

退款金额在1000元及以下可选择退东臻企业店余额，退款时效即时到账。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的东臻企业店售后保障单背面的退货地址。

Q：东臻企业店提供换货吗？
A：东臻企业店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，东臻企业店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，东臻企业店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。东臻企业店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至东臻企业店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:东臻企业店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。