新疆乌鲁木齐 ID718150 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购泰国正品Neou万能修复霜 三文鱼胎盘素精华乳 美白肌肤保湿补水的。非常棒！！ 
评论时间：2021年04月13日

广东珠海 ID364192 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2021年04月13日

海南海口 ID152811 :
不错的卖家，泰国正品Neou万能修复霜 三文鱼胎盘素精华乳 美白肌肤保湿补水非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2021年04月13日

甘肃平凉 ID437602 :
超喜欢，哈哈，朋友推荐买的，果然没有令我失望，赞
评论时间：2021年04月13日

山西晋中 ID750152 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2021年04月13日

广西梧州 ID948999 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！  
评论时间：2021年04月13日

广东东莞 ID423830 :
　　 很漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
评论时间：2021年04月13日

浙江舟山 ID841491 :
　　 还不错的老板，下次还来买别的
评论时间：2021年04月13日

黑龙江佳木斯 ID121787 :
增强免疫力
评论时间：2021年04月13日

江西九江 ID840279 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2021年04月13日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加精默美妆满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：精默美妆提供换货吗？
A：精默美妆商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:精默美妆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款可以同时购买精默美妆多件商品吗？？
A:可以，最多5件

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至精默美妆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

精默美妆在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息精默美妆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。