黑龙江哈尔滨 ID685290 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2020年04月11日

山西临汾 ID947618 :
　　 乐高儿童拼插积木警察系列男童 邦宝益智男孩玩具礼物7-9-10-12岁到了，和描述的很相符，好卖家!
评论时间：2020年04月11日

陕西渭南 ID865734 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2020年04月11日

江苏南通 ID407213 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2020年04月11日

甘肃甘南 ID100301 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 乐高儿童拼插积木警察系列男童 邦宝益智男孩玩具礼物7-9-10-12岁太好了， 
评论时间：2020年04月11日

广东清远 ID353015 :
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评论时间：2020年04月11日

河南商丘 ID476234 :
正品，发货也快， 乐高儿童拼插积木警察系列男童 邦宝益智男孩玩具礼物7-9-10-12岁值得买 
评论时间：2020年04月11日

西藏阿里 ID346387 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，乐高儿童拼插积木警察系列男童 邦宝益智男孩玩具礼物7-9-10-12岁比我想象的好看 
评论时间：2020年04月11日

甘肃平凉 ID218732 :
质量很好，乐高儿童拼插积木警察系列男童 邦宝益智男孩玩具礼物7-9-10-12岁非常不错！
评论时间：2020年04月11日

江西宜春 ID133193 :
和实体店一样， 乐高儿童拼插积木警察系列男童 邦宝益智男孩玩具礼物7-9-10-12岁很好，可以放心购买。 
评论时间：2020年04月11日

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的小宇宙玩具商城售后保障单背面的退货地址。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

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A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

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