广东东莞 ID788880 :
　　 到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~
评论时间：2021年04月21日

甘肃定西 ID865694 :
发货很快，收到宝贝很满意。 第一次尝试2015欧美潮草编渔夫鞋女夏真皮平底乐福鞋浅口学生一脚蹬懒人单鞋，感觉还不错，以后还会光顾的。 
评论时间：2021年04月21日

陕西西安 ID879424 :
棒棒棒 超级棒棒棒棒，宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，2015欧美潮草编渔夫鞋女夏真皮平底乐福鞋浅口学生一脚蹬懒人单鞋比我想象中的还要好！ 
评论时间：2021年04月21日

广东肇庆 ID118403 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月21日

浙江衢州 ID594841 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2021年04月21日

广东河源 ID189024 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2021年04月21日

江苏连云港 ID670736 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。    
评论时间：2021年04月21日

甘肃金昌 ID965570 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2021年04月21日

广东揭阳 ID540382 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2021年04月21日

重庆重庆 ID283175 :
　　 2015欧美潮草编渔夫鞋女夏真皮平底乐福鞋浅口学生一脚蹬懒人单鞋很不错，收藏了，下次再来!
评论时间：2021年04月21日

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：图木拉哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
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Q：我要怎么申请退货？
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Q：取消订单/退货怎么退款？
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Q:分期付款可以同时购买图木拉多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

退款金额在1000元及以下可选择退图木拉余额，退款时效即时到账。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前图木拉暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。