黑龙江鹤岗 ID501284 :
　　 到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~
评论时间：2021年11月29日

广东阳江 ID817373 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2021年11月29日

江西上饶 ID928374 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！
评论时间：2021年11月29日

云南昭通 ID433054 :
很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2021年11月29日

海南临高县 ID487029 :
　　 正宗星月菩提手串 高密度干磨本色 手工打磨菩提佛珠手串很漂亮，谢谢店主了
评论时间：2021年11月29日

贵州黔东南 ID540797 :
破壁孢子粉
评论时间：2021年11月29日

福建龙岩 ID559978 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年11月29日

宁夏吴忠 ID173157 :
　　 正宗星月菩提手串 高密度干磨本色 手工打磨菩提佛珠手串很不错，收藏了，下次再来!
评论时间：2021年11月29日

辽宁锦州 ID559454 :
货速度快，正宗星月菩提手串 高密度干磨本色 手工打磨菩提佛珠手串好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2021年11月29日

新疆喀什 ID454071 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2021年11月29日

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:朽木怪斋配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

“售后到家”是朽木怪斋为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：出现哪些情形时，朽木怪斋消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

朽木怪斋在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息朽木怪斋会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。