山东莱芜 ID952304 :
真不错，老公喜欢同仁堂化妆品柔焕草本隔离霜 防辐射保湿美白妆前乳遮瑕裸妆粉底,就是好！  
评论时间：2021年04月18日

广东韶关 ID595500 :
　　 店家发货很速度，一天就到!　
评论时间：2021年04月18日

辽宁大连 ID265707 :
质量很好，同仁堂化妆品柔焕草本隔离霜 防辐射保湿美白妆前乳遮瑕裸妆粉底花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月18日

海南琼中 ID528453 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2021年04月18日

湖北孝感 ID459782 :
　　 东西好便宜，赚信用很不错吗，呵呵，不错宝贝确实不错~
评论时间：2021年04月18日

湖南株洲 ID114539 :
便宜也是有好东西的 很好的同仁堂化妆品柔焕草本隔离霜 防辐射保湿美白妆前乳遮瑕裸妆粉底 收藏了你的店铺 期待下次 合作
评论时间：2021年04月18日

辽宁阜新 ID473685 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间：2021年04月18日

新疆巴音郭楞 ID177891 :
卖家确实很好，同仁堂化妆品柔焕草本隔离霜 防辐射保湿美白妆前乳遮瑕裸妆粉底就和介绍的一样  
评论时间：2021年04月18日

安徽马鞍山 ID842940 :
泰山灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月18日

甘肃嘉峪关 ID243978 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，同仁堂化妆品柔焕草本隔离霜 防辐射保湿美白妆前乳遮瑕裸妆粉底比我想象的好看 
评论时间：2021年04月18日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前同仁草本护肤暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，同仁草本护肤不接受平邮或以到付形式寄回包裹，同仁草本护肤将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。同仁草本护肤有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:同仁草本护肤提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：关于同仁草本护肤部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:在同仁草本护肤上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：同仁草本护肤提供换货吗？
A：同仁草本护肤商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的同仁草本护肤售后保障单背面的退货地址。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。