广东河源 ID820151 :
收到了 宜兴紫砂壶 国家级王红娟 原矿120目紫泥如紫玉 刻绘井栏 320cc质量不错 超值
评论时间：2021年04月17日

内蒙古兴安盟 ID408102 :
　　 宜兴紫砂壶 国家级王红娟 原矿120目紫泥如紫玉 刻绘井栏 320cc做工很细 很不错 推荐
评论时间：2021年04月17日

河北石家庄 ID141461 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，宜兴紫砂壶 国家级王红娟 原矿120目紫泥如紫玉 刻绘井栏 320cc比我想象的好看 
评论时间：2021年04月17日

贵州铜仁 ID384258 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年04月17日

河北邢台 ID579703 :
发货速度很快，宜兴紫砂壶 国家级王红娟 原矿120目紫泥如紫玉 刻绘井栏 320cc款式时尚，大气，质量很好，值得购买 
评论时间：2021年04月17日

河南周口 ID434923 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2021年04月17日

湖北宜昌 ID759228 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2021年04月17日

湖南娄底 ID582029 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年04月17日

广东韶关 ID653066 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年04月17日

山东东营 ID593158 :
　　 哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧
评论时间：2021年04月17日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:真陶坊宜兴原矿紫砂壶自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，真陶坊宜兴原矿紫砂壶将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前真陶坊宜兴原矿紫砂壶只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:地址比较偏僻，真陶坊宜兴原矿紫砂壶是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

此服务仅支持真陶坊宜兴原矿紫砂壶配送范围。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款