黑龙江绥化 ID839791 :
朋友都说不错，很值！  
评论时间：2021年04月14日

四川眉山 ID307616 :
放疗期间吃什么食物好
评论时间：2021年04月14日

黑龙江鸡西 ID296192 :
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评论时间：2021年04月14日

黑龙江牡丹江 ID687382 :
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评论时间：2021年04月14日

江西萍乡 ID431834 :
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评论时间：2021年04月14日

四川德阳 ID311491 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月14日

河北邢台 ID484251 :
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云南普洱 ID594536 :
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评论时间：2021年04月14日

广西贵港 ID348411 :
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评论时间：2021年04月14日

云南保山 ID941382 :
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评论时间：2021年04月14日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：关于尚菲女馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，尚菲女馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:尚菲女馆自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

尚菲女馆在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息尚菲女馆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的尚菲女馆售后保障单背面的退货地址。

Q：尚菲女馆提供换货吗？
A：尚菲女馆商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：出现哪些情形时，尚菲女馆消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。