宁夏中卫 ID435608 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 碧水源U150净水器U408 U100净水机第二级OWF活性炭第一二三级滤芯质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年04月16日

新疆阿拉尔 ID177742 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年04月16日

山东聊城 ID635798 :
　　 帮亲戚买的，效果还可以。
评论时间：2021年04月16日

四川甘孜 ID345122 :
灵芝孢子粉的功效与作用
评论时间：2021年04月16日

河北承德 ID177882 :
老客户了啊，希望以后有更多好东东    
评论时间：2021年04月16日

河南漯河 ID197386 :
不错，朋友很喜欢碧水源U150净水器U408 U100净水机第二级OWF活性炭第一二三级滤芯，谢谢  
评论时间：2021年04月16日

四川遂宁 ID380129 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2021年04月16日

湖北荆门 ID143003 :
　　 卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2021年04月16日

江西南昌 ID100752 :
　　 东西很满意 速度很快 有机会我还会再来的 呵呵 合作愉快哦
评论时间：2021年04月16日

青海果洛 ID142692 :
掌柜人不错 。碧水源U150净水器U408 U100净水机第二级OWF活性炭第一二三级滤芯很好 服务很热情。
评论时间：2021年04月16日

Q：关于西安芃润自营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:西安芃润自营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，西安芃润自营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：出现哪些情形时，西安芃润自营店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

此服务仅支持西安芃润自营店配送范围。

退款金额在1000元及以下可选择退西安芃润自营店余额，退款时效即时到账。

Q：西安芃润自营店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前西安芃润自营店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

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