广东广州 ID160308 :
帮朋友买的，她说 特大特高陶瓷花盆 包邮 棕红色花盆 古典简约 批发 送塑料托盘很好很好！ 
评论时间：2020年09月24日

海南保亭 ID646777 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2020年09月24日

江苏盐城 ID793678 :
真的是物美价廉哦，特大特高陶瓷花盆 包邮 棕红色花盆 古典简约 批发 送塑料托盘质量好的没话说。 
评论时间：2020年09月24日

新疆乌鲁木齐 ID344743 :
发货很快，东西不错
评论时间：2020年09月24日

江西萍乡 ID427203 :
　　 特大特高陶瓷花盆 包邮 棕红色花盆 古典简约 批发 送塑料托盘质量还不错，货发到的也很及时
评论时间：2020年09月24日

浙江嘉兴 ID532773 :
　　 特大特高陶瓷花盆 包邮 棕红色花盆 古典简约 批发 送塑料托盘很漂亮，谢谢店主了
评论时间：2020年09月24日

湖南衡阳 ID786258 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2020年09月24日

台湾台湾 ID684015 :
　　 第三次来买了真的不错!
评论时间：2020年09月24日

甘肃临夏 ID487608 :
做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2020年09月24日

江苏连云港 ID760115 :
灵芝孢子粉服用禁忌
评论时间：2020年09月24日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:分期付款可以同时购买陶然居花盆批发中心多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

陶然居花盆批发中心在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息陶然居花盆批发中心会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前陶然居花盆批发中心暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至陶然居花盆批发中心钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：陶然居花盆批发中心哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，陶然居花盆批发中心对资料丢失不承担任何法律责任。