广西梧州 ID840164 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2021年04月17日

辽宁辽阳 ID553928 :
　　 还不错质量挺好的速度也快
评论时间：2021年04月17日

河北张家口 ID284565 :
　　 好 好 好 尽在不言中
评论时间：2021年04月17日

江苏盐城 ID584585 :
　　 掌柜人不错 。海南黄花梨 画案 古董木艺 明清家具很好 服务很热情。
评论时间：2021年04月17日

新疆乌鲁木齐 ID779659 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2021年04月17日

贵州黔东南 ID612967 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2021年04月17日

甘肃临夏 ID689288 :
卖家很好，下次还要来买海南黄花梨 画案 古董木艺 明清家具！会推荐给朋友过来买！ 
评论时间：2021年04月17日

广西百色 ID442041 :
谢谢店家送的礼物，祝老板生意兴隆！ 
评论时间：2021年04月17日

湖南岳阳 ID164896 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年04月17日

江苏镇江 ID848812 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2021年04月17日

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:鑫发古物商店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:分期付款可以同时购买鑫发古物商店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：出现哪些情形时，鑫发古物商店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加鑫发古物商店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。