江西景德镇 ID128336 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年04月12日

黑龙江伊春 ID490904 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2021年04月12日

海南昌江 ID991665 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2021年04月12日

青海玉树 ID833185 :
多肉植物汇总 必养普货 紫牡丹球松银星白花小松冬美人玉吊钟白露质量很好，物超所值  
评论时间：2021年04月12日

海南万宁 ID417592 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 多肉植物汇总 必养普货 紫牡丹球松银星白花小松冬美人玉吊钟白露质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年04月12日

吉林辽源 ID868409 :
好评。下次还要来买！会推荐给朋友过来买多肉植物汇总 必养普货 紫牡丹球松银星白花小松冬美人玉吊钟白露！5分好评！！！
评论时间：2021年04月12日

广东潮州 ID604533 :
好看又大方，室友还要了链接 
评论时间：2021年04月12日

黑龙江大兴安岭 ID744202 :
　　 本来有点担心，不过去验证了，多肉植物汇总 必养普货 紫牡丹球松银星白花小松冬美人玉吊钟白露是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年04月12日

山西朔州 ID459893 :
　　 多肉植物汇总 必养普货 紫牡丹球松银星白花小松冬美人玉吊钟白露效果很不错，以后会长期服用。
评论时间：2021年04月12日

云南普洱 ID378736 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年04月12日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：关于玖玖花木部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，玖玖花木将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：如何办理退款方式和时效
A：玖玖花木将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回玖玖花木钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:玖玖花木提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:地址比较偏僻，玖玖花木是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。