西藏日喀则 ID722565 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 16夏款坡跟牛仔布凉鞋厚底松糕休闲高帮鱼嘴鞋欧美高跟内增高女鞋太好了， 
评论时间：2021年04月14日

湖南郴州 ID420811 :
　　 到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~
评论时间：2021年04月14日

甘肃武威 ID909675 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2021年04月14日

河南漯河 ID956049 :
放疗期间吃什么食物好
评论时间：2021年04月14日

广东潮州 ID327492 :
发货速度很快，16夏款坡跟牛仔布凉鞋厚底松糕休闲高帮鱼嘴鞋欧美高跟内增高女鞋款式时尚，大气，质量很好，值得购买 
评论时间：2021年04月14日

陕西咸阳 ID846224 :
真的是物美价廉哦，16夏款坡跟牛仔布凉鞋厚底松糕休闲高帮鱼嘴鞋欧美高跟内增高女鞋质量好的没话说。 
评论时间：2021年04月14日

湖南常德 ID371757 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2021年04月14日

内蒙古呼和浩特 ID461437 :
　　 店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间：2021年04月14日

湖北鄂州 ID324670 :
宝贝收到了， 16夏款坡跟牛仔布凉鞋厚底松糕休闲高帮鱼嘴鞋欧美高跟内增高女鞋质量非常好，与卖家描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2021年04月14日

云南昭通 ID941103 :
泰山灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月14日

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：出现哪些情形时，美之履鞋馆消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

退款金额在1000元及以下可选择退美之履鞋馆余额，退款时效即时到账。

美之履鞋馆在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息美之履鞋馆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：关于美之履鞋馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，美之履鞋馆对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。