青海海东 ID637307 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年04月13日

陕西铜川 ID917856 :
　　 新货宁夏枸杞子 中宁特级枸杞王 500克正宗红苟杞 特价做工很不错··茄色··很好，很漂亮!狂爱!太满意了 很舒服的哦 还会来的
评论时间：2021年04月13日

山西忻州 ID166368 :
　　 哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧
评论时间：2021年04月13日

江苏南京 ID771848 :
帮同事买的 新货宁夏枸杞子 中宁特级枸杞王 500克正宗红苟杞 特价真不错！价格实惠！同事非常喜欢 
评论时间：2021年04月13日

吉林长春 ID584373 :
货速度快，新货宁夏枸杞子 中宁特级枸杞王 500克正宗红苟杞 特价好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2021年04月13日

江苏常州 ID877368 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2021年04月13日

湖北黄石 ID787348 :
很个性，我很喜欢 新货宁夏枸杞子 中宁特级枸杞王 500克正宗红苟杞 特价。 
评论时间：2021年04月13日

新疆阿克苏 ID285035 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2021年04月13日

新疆博尔塔拉 ID347600 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2021年04月13日

广西来宾 ID167066 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2021年04月13日

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的山中一脉售后保障单背面的退货地址。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加山中一脉满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：如何办理退款方式和时效
A：山中一脉将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回山中一脉钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前山中一脉暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，山中一脉不接受平邮或以到付形式寄回包裹，山中一脉将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。山中一脉有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。