江苏泰州 ID274604 :
质量很好，价格也实惠！ 创意自动开盖烟盒20支装 铝合金外壳加厚内胆可水洗香菸盒 包邮值得买！ 
评论时间：2020年12月03日

江西景德镇 ID860275 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2020年12月03日

辽宁鞍山 ID422531 :
刚刚收到创意自动开盖烟盒20支装 铝合金外壳加厚内胆可水洗香菸盒 包邮质量好，服务态度好，快递快。值得大家购买的。还赠送小礼品。 
评论时间：2020年12月03日

广东韶关 ID974723 :
　　 掌柜人不错 。创意自动开盖烟盒20支装 铝合金外壳加厚内胆可水洗香菸盒 包邮很好 服务很热情。
评论时间：2020年12月03日

广东东莞 ID761512 :
此用户没有对创意自动开盖烟盒20支装 铝合金外壳加厚内胆可水洗香菸盒 包邮填写的评价。 
评论时间：2020年12月03日

山东德州 ID342742 :
　　 帮亲戚买的，效果还可以。
评论时间：2020年12月03日

海南澄迈县 ID796901 :
　　 卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2020年12月03日

吉林白城 ID186187 :
　　 不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。
评论时间：2020年12月03日

海南保亭 ID695940 :
　　 发货速度很快哦，东西很赞!!
评论时间：2020年12月03日

广东汕头 ID435600 :
　　 创意自动开盖烟盒20支装 铝合金外壳加厚内胆可水洗香菸盒 包邮质量特别好。
评论时间：2020年12月03日

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，烈焰壳壳不接受平邮或以到付形式寄回包裹，烈焰壳壳将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。烈焰壳壳有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

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Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

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