黑龙江黑河 ID749992 :
　　 很好的卖家,绝对支持
评论时间：2021年03月09日

辽宁大连 ID204010 :
换的【老艺不朽】红木非洲缅甸大果刺猬花梨木小官帽椅换鞋椅已收到，麻烦老板了，非常感谢！  
评论时间：2021年03月09日

台湾台湾 ID499860 :
　　 ~ 东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下
评论时间：2021年03月09日

山西晋城 ID719726 :
　　 一个字“好”!
评论时间：2021年03月09日

新疆克拉玛依 ID912580 :
　　 货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间：2021年03月09日

黑龙江绥化 ID448734 :
宝贝已收到，【老艺不朽】红木非洲缅甸大果刺猬花梨木小官帽椅换鞋椅和商家描述一样，很满意，给于好评。 
评论时间：2021年03月09日

河北承德 ID159265 :
卖家确实很好，【老艺不朽】红木非洲缅甸大果刺猬花梨木小官帽椅换鞋椅就和介绍的一样  
评论时间：2021年03月09日

云南迪庆 ID698680 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年03月09日

重庆重庆 ID890145 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年03月09日

甘肃临夏 ID643508 :
东西很实惠，物美价廉，物流也超级快，还会回购的。 
评论时间：2021年03月09日

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

“售后到家”是老艺不朽红木家居为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至老艺不朽红木家居钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前老艺不朽红木家居只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：关于老艺不朽红木家居部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。