贵州铜仁 ID363075 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2021年03月04日

河北石家庄 ID325582 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月04日

江苏常州 ID260860 :
发货速度非常快，宝贝跟图片一样漂亮，韩国鹰头卷装工业百洁布除锈百洁布菜瓜布抛光布拉丝布清洁布9902质量相当的好，效果非常好，非常值得购买。 
评论时间：2021年03月04日

江苏南通 ID914618 :
掌柜人不错 。韩国鹰头卷装工业百洁布除锈百洁布菜瓜布抛光布拉丝布清洁布9902很好 服务很热情。
评论时间：2021年03月04日

广西钦州 ID753711 :
　　 帮亲戚买的，效果还可以。
评论时间：2021年03月04日

湖北潜江 ID229283 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2021年03月04日

安徽芜湖 ID936302 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2021年03月04日

四川资阳 ID286756 :
好评，喜欢韩国鹰头卷装工业百洁布除锈百洁布菜瓜布抛光布拉丝布清洁布9902的款式颜色
评论时间：2021年03月04日

海南三亚 ID583739 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年03月04日

四川广安 ID948692 :
宝贝收到了，一直用这家的宝贝，非常喜欢 韩国鹰头卷装工业百洁布除锈百洁布菜瓜布抛光布拉丝布清洁布9902！下次还来购买！ 
评论时间：2021年03月04日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加德政五金磨料商城满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:德政五金磨料商城提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至德政五金磨料商城钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的德政五金磨料商城售后保障单背面的退货地址。

“售后到家”是德政五金磨料商城为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，德政五金磨料商城不接受平邮或以到付形式寄回包裹，德政五金磨料商城将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。德政五金磨料商城有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前德政五金磨料商城只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。