湖南益阳 ID115801 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2020年04月03日

安徽滁州 ID710099 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2020年04月03日

澳门澳门 ID187507 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2020年04月03日

广东云浮 ID437760 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2020年04月03日

河南许昌 ID254846 :
　　 迪尔嘉DJ018D大雾量烟雾锅烟机集成灶演示锅雾化锅烟雾发生器加湿质量好，以后还来你家买。
评论时间：2020年04月03日

安徽黄山 ID709682 :
宝贝已收到，迪尔嘉DJ018D大雾量烟雾锅烟机集成灶演示锅雾化锅烟雾发生器加湿和商家描述一样，很满意，给于好评。 
评论时间：2020年04月03日

江苏苏州 ID611190 :
　　 东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个　　
评论时间：2020年04月03日

湖北神农架林区 ID542563 :
　　 到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~
评论时间：2020年04月03日

安徽马鞍山 ID635103 :
东西很好，颜色很正，迪尔嘉DJ018D大雾量烟雾锅烟机集成灶演示锅雾化锅烟雾发生器加湿收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2020年04月03日

黑龙江大庆 ID814406 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！
评论时间：2020年04月03日

Q：如何办理退款方式和时效
A：纵腾家用电器商城将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回纵腾家用电器商城钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：出现哪些情形时，纵腾家用电器商城消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

退款金额在1000元及以下可选择退纵腾家用电器商城余额，退款时效即时到账。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：纵腾家用电器商城提供换货吗？
A：纵腾家用电器商城商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：关于纵腾家用电器商城部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:纵腾家用电器商城自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。