湖北荆州 ID398668 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2021年04月16日

湖南永州 ID534565 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！ 果树苗 柚子树苗 红心密柚苗 红肉 南方北方盆栽 当年结果性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2021年04月16日

内蒙古乌兰察布市 ID312432 :
老板性格好，宝贝果树苗 柚子树苗 红心密柚苗 红肉 南方北方盆栽 当年结果也好，超赞.
评论时间：2021年04月16日

山东潍坊 ID773734 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2021年04月16日

甘肃定西 ID481745 :
　　 没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心
评论时间：2021年04月16日

河南洛阳 ID738983 :
店主很细心，还送了小礼品给我。果树苗 柚子树苗 红心密柚苗 红肉 南方北方盆栽 当年结果很满意
评论时间：2021年04月16日

黑龙江绥化 ID885202 :
　　 还挺好的!景色一般，价格实惠，踩自行车的时候顺路去看了
评论时间：2021年04月16日

江苏扬州 ID516121 :
　 老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间：2021年04月16日

广东揭阳 ID492355 :
还不错 验过果树苗 柚子树苗 红心密柚苗 红肉 南方北方盆栽 当年结果是正品 
评论时间：2021年04月16日

福建福州 ID961485 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2021年04月16日

Q：出现哪些情形时，创业园艺一号店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的创业园艺一号店售后保障单背面的退货地址。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

创业园艺一号店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息创业园艺一号店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:创业园艺一号店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:在创业园艺一号店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：创业园艺一号店提供换货吗？
A：创业园艺一号店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:创业园艺一号店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前创业园艺一号店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。