内蒙古呼和浩特 ID853888 :
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评论时间：2021年03月07日

四川资阳 ID611100 :
　　 东西很实惠哦,支持卖家
评论时间：2021年03月07日

青海玉树 ID982333 :
　　 强烈支持啊 ~卖家好东西好
评论时间：2021年03月07日

天津天津 ID757715 :
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评论时间：2021年03月07日

湖北襄樊 ID149656 :
蓝米米 蓝米米 东西收到，很满意!
评论时间：2021年03月07日

河北秦皇岛 ID450380 :
　　 首饰盒 木质 结婚用品新娘 复古首盒带锁 首饰箱包邮陪嫁妆压钱箱做工很细 很不错 推荐
评论时间：2021年03月07日

湖北天门 ID603325 :
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评论时间：2021年03月07日

湖北随州 ID298410 :
不得不得竖起大拇指，真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了 
评论时间：2021年03月07日

海南昌江 ID383005 :
宝贝收到了，首饰盒 木质 结婚用品新娘 复古首盒带锁 首饰箱包邮陪嫁妆压钱箱还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，首饰盒 木质 结婚用品新娘 复古首盒带锁 首饰箱包邮陪嫁妆压钱箱质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2021年03月07日

福建福州 ID638989 :
　　 帮亲戚买的，效果还可以。
评论时间：2021年03月07日

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加平遥书香韵满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:平遥书香韵自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至平遥书香韵钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，平遥书香韵将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:平遥书香韵配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

此服务仅支持平遥书香韵配送范围。