河南周口 ID617027 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！ 夏凉枕头茶叶茉莉花香枕 藤枕套枕席 天然花草冰丝枕芯枕头包邮性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2021年03月06日

福建漳州 ID910341 :
　　 很好的夏凉枕头茶叶茉莉花香枕 藤枕套枕席 天然花草冰丝枕芯枕头包邮 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2021年03月06日

广东韶关 ID882365 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能买到夏凉枕头茶叶茉莉花香枕 藤枕套枕席 天然花草冰丝枕芯枕头包邮，够幸福的
评论时间：2021年03月06日

新疆昌吉 ID197035 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，夏凉枕头茶叶茉莉花香枕 藤枕套枕席 天然花草冰丝枕芯枕头包邮比我想象的好看 
评论时间：2021年03月06日

江西九江 ID184338 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月06日

四川南充 ID234007 :
　　 换的夏凉枕头茶叶茉莉花香枕 藤枕套枕席 天然花草冰丝枕芯枕头包邮已收到，麻烦老板了，非常感谢!
评论时间：2021年03月06日

四川广元 ID908804 :
这个宝贝真的不错，大家可以看看效果 
评论时间：2021年03月06日

山西吕梁 ID221545 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2021年03月06日

福建厦门 ID612234 :
破壁灵芝孢子粉禁忌
评论时间：2021年03月06日

陕西咸阳 ID648716 :
　　 好看，穿起来也舒服
评论时间：2021年03月06日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：如何办理退款方式和时效
A：淼云阁家居旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回淼云阁家居旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，淼云阁家居旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至淼云阁家居旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。