河北邢台 ID612577 :
本来有点担心，不过去验证了，欧集欧式玄关柜实木象牙白烤漆鞋柜罗马柱田园双面隔断鞋架包邮是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年04月17日

江西赣州 ID111255 :
　　 非常好的卖家，会继续支持你的!
评论时间：2021年04月17日

山东菏泽 ID310740 :
　　 好 好 好 尽在不言中
评论时间：2021年04月17日

江苏镇江 ID293692 :
破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年04月17日

山东淄博 ID996376 :
棒棒棒 超级棒棒棒棒，宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，欧集欧式玄关柜实木象牙白烤漆鞋柜罗马柱田园双面隔断鞋架包邮比我想象中的还要好！ 
评论时间：2021年04月17日

四川南充 ID952745 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年04月17日

湖南株洲 ID413298 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月17日

贵州黔西南 ID114809 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年04月17日

四川内江 ID415689 :
真是很值得哦.... 欧集欧式玄关柜实木象牙白烤漆鞋柜罗马柱田园双面隔断鞋架包邮什么都很好..  
评论时间：2021年04月17日

安徽马鞍山 ID203576 :
　　 果然一分钱一分货，版型超好
评论时间：2021年04月17日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

“售后到家”是欧集旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：出现哪些情形时，欧集旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至欧集旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

欧集旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息欧集旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。