福建厦门 ID667541 :
　　 很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年03月04日

广东潮州 ID427922 :
包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2021年03月04日

甘肃天水 ID677828 :
感谢店家送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 
评论时间：2021年03月04日

内蒙古乌兰察布市 ID600195 :
　　 换的树脂婚庆房间卧室工艺品摆件设创意套装礼三从四德热销家居装饰品已收到，麻烦老板了，非常感谢!
评论时间：2021年03月04日

安徽宿州 ID692900 :
朋友都说不错，很值！  
评论时间：2021年03月04日

吉林长春 ID743202 :
很好树脂婚庆房间卧室工艺品摆件设创意套装礼三从四德热销家居装饰品和我想象的一样 
评论时间：2021年03月04日

山东临沂 ID850523 :
　　 买了好多家了，树脂婚庆房间卧室工艺品摆件设创意套装礼三从四德热销家居装饰品非常棒!
评论时间：2021年03月04日

四川甘孜 ID927537 :
应该是正品，树脂婚庆房间卧室工艺品摆件设创意套装礼三从四德热销家居装饰品做工细节等特别完美！推荐. 
评论时间：2021年03月04日

新疆和田 ID953607 :
树脂婚庆房间卧室工艺品摆件设创意套装礼三从四德热销家居装饰品质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2021年03月04日

贵州黔南 ID359653 :
　　 果然一分钱一分货，版型超好
评论时间：2021年03月04日

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

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Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:树脂之乡配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，树脂之乡不接受平邮或以到付形式寄回包裹，树脂之乡将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。树脂之乡有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：树脂之乡哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:树脂之乡自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至树脂之乡钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。