甘肃庆阳 ID568211 :
　　 实在是考验修身极限以后还是要买L啊 哈哈
评论时间：2021年03月05日

四川达州 ID698973 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2021年03月05日

西藏林芝 ID559035 :
宝贝不错，质量真的很好，买的包邮正品朵拉朵尚蜜皂 洗脸冷制皂洁面纯天然手工皂 补水保湿淡斑特别划算,超好的阿！这次网购是我最满意的的一次 
评论时间：2021年03月05日

湖南怀化 ID984936 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2021年03月05日

湖北孝感 ID355976 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间：2021年03月05日

海南澄迈县 ID688445 :
　　 好 好 好 尽在不言中
评论时间：2021年03月05日

江苏常州 ID666770 :
质量好，以后还来你家买包邮正品朵拉朵尚蜜皂 洗脸冷制皂洁面纯天然手工皂 补水保湿淡斑。
评论时间：2021年03月05日

宁夏固原 ID623546 :
哇哦，包邮正品朵拉朵尚蜜皂 洗脸冷制皂洁面纯天然手工皂 补水保湿淡斑虽然小贵一点点，但是不论是质感还是效果都超级赞，很值得，非常喜欢 
评论时间：2021年03月05日

湖南永州 ID154473 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年03月05日

海南五指山 ID388909 :
　　 物有所值
评论时间：2021年03月05日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:紫藤Yanyan美妆提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:分期付款可以同时购买紫藤Yanyan美妆多件商品吗？？
A:可以，最多5件

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前紫藤Yanyan美妆只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：如何办理退款方式和时效
A：紫藤Yanyan美妆将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回紫藤Yanyan美妆钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的紫藤Yanyan美妆售后保障单背面的退货地址。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:紫藤Yanyan美妆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

此服务仅支持紫藤Yanyan美妆配送范围。