黑龙江伊春 ID553305 :
　　 东挑西选，头都晕了，还是这家吧，评价也不错
评论时间：2020年07月06日

陕西榆林 ID853775 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2020年07月06日

吉林辽源 ID537418 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2020年07月06日

山东济宁 ID579323 :
　　 帮亲戚买的，效果还可以。
评论时间：2020年07月06日

安徽黄山 ID290131 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。    
评论时间：2020年07月06日

安徽池州 ID523113 :
已经是这家店的铁粉了，真的是大爱这风格，好喜欢皇冠正品本草主义洗面奶抗氧化洁面乳100g美白净肤清除皮肤污垢，质量做工都很好，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2020年07月06日

河南郑州 ID224958 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2020年07月06日

海南文昌 ID314734 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2020年07月06日

陕西宝鸡 ID921391 :
很好看 赞 质量非常好，皇冠正品本草主义洗面奶抗氧化洁面乳100g美白净肤清除皮肤污垢与卖家描述的完全一致，非常满意,真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，包装非常仔细、严实，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物质量很好，希望更多的朋友信赖．店主态度特好，我会再次光顾的．可不可以再便宜点．我带朋友来你家买。不好意思评价晚了，非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2020年07月06日

青海海东 ID451556 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2020年07月06日

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的本草主义售后保障单背面的退货地址。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

此服务仅支持本草主义配送范围。

Q：出现哪些情形时，本草主义消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：如何办理退款方式和时效
A：本草主义将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回本草主义钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:在本草主义上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

“售后到家”是本草主义为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。